Consultation
Collaborer avec Total Negotiation Group vous offre plus qu'un simple consultant. Nous offrons une transformation commerciale. Les clients utilisent notre expertise en vente et négociation de même que notre expérience commerciale de haut niveau afin de créer des solutions à leurs défis stratégiques.
L'approche Total Negotiation Group
Nos experts commerciaux travaillent avec vous pour définir des objectifs clairs et réalistes, puis fournissent commentaires et défis afin de créer des stratégies pratiques. Nous préparons ensuite des plans de négociation séquencés et testés, y compris les imprévus, en vue d'obtenir d'excellents résultats.
Découverte & Préparation
Croissance & Construction de stratégie
Planification de la Négociation
Soutien à l'Implémentation
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Gestion du changement chez les détaillants
Alors que le paysage de la vente au détail continue d'évoluer, les détaillants dirigeront et réagiront à un large éventail de facteurs, notamment : la croissance continue des détaillants à rabais et du commerce en ligne, une plus grande agilité dans la distribution multi-canaux, le succès des commerces de proximité et la présence continue des groupements d'achat. La réponse des acheteurs/consommateurs à la crise de la Covid-19 a indiqué que nous devrions nous attendre à plus de changement. Des groupements d'achat aux fusions et acquisitions, nos experts commerciaux vous aideront à préparer, planifier et pratiquer afin de tirer parti de ces défis commerciaux. Avec une vaste expertise dans l'accompagnement de clients à travers ce type de situations, nous suivons une méthodologie éprouvée qui assure un alignement stratégique à travers votre entreprise, une planification de classe mondiale et un coaching continu.
Gestion du revenu
Nos clients se tournent vers nous pour les aider à gérer leurs clients profitablement. Nous travaillons avec eux pour gérer de manière proactive le mix, développer des accords commerciaux plus conditionnels, améliorer la responsabilité des coûts, maximiser les investissements promotionnels et exécuter efficacement les augmentations de prix. En termes simples, la gestion du revenu est une technique pour optimiser la rentabilité en vendant les bons emballages, dans les bons canaux, aux bons clients, au bon moment, au bon prix. En réalité, c'est tout sauf simple et donc absolument essentiel pour les gestionnaires de clients d'aujourd'hui d'être conscients des leviers qu'ils peuvent actionner. Lorsqu'ils sont bien actionnés, ils peuvent avoir un impact significatif sur la rentabilité de leur entreprise et de celle de leurs clients.
Ententes commerciales
Accompagner les grandes entreprises à travers des programmes complexes d'évolution des conditions commerciales est au cœur de notre expertise. Nous travaillons avec les équipes de gestion pour concevoir les stratégies de planification et de mise en œuvre les plus appropriées. Nous apportons une expertise et défions la pensée actuelle. Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes client afin de concevoir les approches les plus appropriées sur les marchés, les canaux et les clients. Nous sommes habitués de mettre en place, avec succès, des changements de conditions complexes, créés par des consultants, en tirant parti de notre connaissance actuelle du marché et de notre expérience en aidant les fournisseurs à travailler de manière profitable avec les détaillants. Il est essentiel de fournir des résultats tangibles, nous nous assurons donc que la mise en œuvre est robuste et bien pensée afin de réaliser les avantages attendus
Augmentations de prix
Les augmentations annuelles des prix sont désormais la norme. Total Negotiation a un processus éprouvé en 7 étapes pour la mise en œuvre réussie d'une augmentation des prix de revient. Aider les entreprises à relever le défi des augmentations de prix. Celles-ci donnent souvent l'impression de devenir plus difficiles, mais elles sont nécessaires pour que les fournisseurs reflètent les changements de production et d'approvisionnement et elles peuvent être une opportunité de tirer parti de la relation d'affaires. Nous apportons une réflexion stratégique claire, une concentration sur l'alignement, la planification de scénarios, le renforcement des compétences là où cela est nécessaire, offrant défis et un soutien pour aider à fournir la valeur requise. Nous sommes fiers d'être aussi responsables que vos équipes. Si vous avez des augmentations de prix à soumettre, veuillez prendre contact avec nous pour connaître quelles entreprises nous avons soutenu, avec succès, et découvrir comment notre approche peut permettre un résultat plus fluide et plus réussi.
Témoignages de consultations
"Je voulais juste dire un grand merci pour avoir vraiment donné vie à l'atelier sur les augmentations de prix d'hier et d'aujourd'hui. L'équipe a vraiment apprécié et était plus impliquée que je ne l'ai vue au cours des 3 dernières semaines. Un bon mélange de pratique et de théorie comme c'est réputé dans un atelier TNG, mais je n'étais pas certain qu'il puisse être livré virtuellement. J'ai eu une grande confiance en vous après l'appel, mais vous avez absolument dépassé mes attentes (j'ai adoré les petites salles de discussion virtuelles !). J'ai vraiment apprécié les sessions et j'ai hâte de travailler avec vous sur la prochaine augmentation de prix, c'est vraiment excitant de soutenir mon équipe à travers cela."
Directeur des ventes, Royaume-Uni et Irlande
Biens de consommation
"Total Negotiation Group a joué un rôle déterminant dans le soutien de notre parcours pour réussir à transformer et à élever le plan d'affaires conjoint avec l'un de nos clients stratégiques majeurs, fournissant à la fois les indicateurs clés de notre client et de notre entreprise. Le processus simple à utiliser, la compréhension de nos exigences internes, la connaissance de l'industrie et l'importance de l'alignement interne/externe ont été des facteurs clés de succès. De plus, l'encadrement et le soutien tout au long du processus ont été essentiels pour notre capacité à répondre aux intérêts de toutes les parties prenantes. L'équipe de TNG fournit un soutien continu, a remis en question notre réflexion et a fourni différentes perspectives afin de parvenir à un partenariat mutuellement bénéfique. En particulier, le processus ODE a fourni des directives claires et la confiance nécessaire à l'équipe interfonctionnelle afin d'obtenir des résultats exceptionnels."
Vice-président, Développement de la clientèle
Top 5 FMCG, Canada
"Depuis notre partenariat avec Total Negotiation Group, nous avons gagné en confiance, amélioré notre niveau de négociation et avons maintenant l'élan nécessaire pour construire des plans de croissance communs avec nos principaux détaillants partenaires. Tout cela, en célébrant malgré tout quelques victoires pendant cette année remplie de défis."
VP Ventes & Marketing
Canada
"En tant que responsable de la stratégie commerciale d'un des principaux fabricants mondiaux de produits de grande consommation, notre partenariat avec TNG et leur atelier de Négociateur Expérimenté a donné des résultats extrêmement solides dans les négociations complexes auxquelles nous avons été confrontés avec plusieurs de nos partenaires détaillants. Cette formation a transformé l'état d'esprit que nous avions à l'approche des négociations et nous a permis de réinitialiser notre historique de négociation grâce à une meilleure préparation, une meilleure compréhension des variables de la négociation et de l'équilibre des pouvoirs. Un avantage supplémentaire grâce à cela a été l'alignement interne entre les postes O/D/E permettant à nos équipes de réagir rapidement avec nos clients. Nos résultats lors de la première négociation majeure ont dépassé de manière significative notre plan annuel et nous continuons à utiliser les stratégies et les fondations mises en place par TNG lors de cette formation. Nous nous sommes associés à TNG au cours des années suivantes afin d'étendre cette formation à 100 % de notre équipe de vente pour ancrer davantage la méthodologie et générer des avantages lors de négociations quotidiennes."
Responsable de la stratégie commerciale
Entreprise mondiale, Produits de grande consommation
"Avec de nombreux fournisseurs prêts à vous vendre leur format unique pour tous les programmes, ce qui a été formidable avec TNG, c'est la flexibilité dont ils ont fait preuve en adaptant leurs programmes de base pour se fondre dans nos cours commerciaux existants. Cela leur confère donc, pour nous, un point de différence unique dans la création de solutions sur mesure sans les tracas et les coûts de repartir de zéro."
Directeur des ventes européennes
Biens de consommation
"J'ai fréquemment présenté des augmentations de prix avec des entreprises précédentes, mais je ne me suis jamais senti aussi bien soutenu par une compagnie et aussi préparé qu'aujourd'hui. Grâce au cadre TNG qui nous a été donné et au soutien des animateurs et de l'équipe de direction, cela m'a vraiment aidé à avoir confiance en moi. Je redoute normalement une augmentation de prix et toutes les conversations qui vont avec. La pratique, le temps de préparation et les jeux de rôle m'ont aidé à vraiment me concentrer sur la meilleure façon de présenter l'augmentation de prix. J'apprécie vraiment le soutien et je pense que cela a également amélioré mes compétences en tant que gérant de comptes nationaux, et je tiens à vous en remercier."
Gérant de comptes nationaux
Biens de consommation
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Que vous ayiez un défi commercial ou que vous vouliez trouver la meilleure façon d'accroître les compétences commerciales de vos équipes, n'hésitez pas à nous contacter.